Google Maps Consent-Reiter
Voraussetzung: Version 5.36 oder neuer
Abschnitt betitelt „Voraussetzung: Version 5.36 oder neuer“Prüfen Sie zunächst, ob Sie mindestens WP-ImmoMakler Version 5.36 verwenden. Ab dieser Version werden Google-Maps-Inhalte automatisch blockiert und setzen ohne ausdrückliche Besucher-Zustimmung keine Cookies. Ältere Versionen erhalten Sie über Ihr Shop-Kundenkonto oder den Support.
Mögliche Ursachen
Abschnitt betitelt „Mögliche Ursachen“Cache und Browser
Abschnitt betitelt „Cache und Browser“Leeren Sie den Browser-Cache sowie den Cache Ihres WordPress-Caching-Plugins und laden Sie die Einstellungsseite anschließend neu.
Plugin-Konflikte
Abschnitt betitelt „Plugin-Konflikte“Testen Sie, ob ein Konflikt mit einem anderen Plugin vorliegt – insbesondere mit Consent- oder Cookie-Management-Tools. Deaktivieren Sie andere Plugins vorübergehend, um die Ursache einzugrenzen.
Borlabs Cookie ist installiert
Abschnitt betitelt „Borlabs Cookie ist installiert“Wenn Sie Borlabs Cookie nutzen und die native Consent-Box von WP-ImmoMakler deaktiviert haben, wird der Consent-Reiter nicht angezeigt. In diesem Fall übernimmt Borlabs Cookie vollständig die Steuerung der Google-Maps-Zustimmung, und der eigene Reiter ist nicht erforderlich.
Support kontaktieren
Abschnitt betitelt „Support kontaktieren“Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support. Halten Sie dazu folgende Informationen bereit:
- WordPress-Admin-Zugang
- Abgeschlossene Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AV-Vereinbarung)
- Kaufdatum des Plugins oder des Service-Pakets