Pestana de consentimiento de Google Maps
Requisito: version 5.36 o posterior
Sección titulada «Requisito: version 5.36 o posterior»Compruebe en primer lugar si esta utilizando como minimo la version 5.36 de WP-ImmoMakler. A partir de esta version, los contenidos de Google Maps se bloquean automaticamente y no se establecen cookies sin el consentimiento expreso del visitante. Si utiliza una version anterior, puede obtenerla a traves de su cuenta de cliente en la tienda o contactando con el soporte.
Posibles causas
Sección titulada «Posibles causas»Cache y navegador
Sección titulada «Cache y navegador»Vacia la cache del navegador y la cache de su plugin de cache de WordPress y, a continuacion, vuelva a cargar la pagina de ajustes.
Conflictos entre plugins
Sección titulada «Conflictos entre plugins»Compruebe si existe un conflicto con otro plugin, especialmente con herramientas de gestion de consentimiento o cookies. Desactive temporalmente otros plugins para identificar la causa.
Borlabs Cookie esta instalado
Sección titulada «Borlabs Cookie esta instalado»Si utiliza Borlabs Cookie y ha desactivado la caja de consentimiento nativa de WP-ImmoMakler, la pestana de consentimiento no se mostrara. En este caso, Borlabs Cookie asume completamente el control del consentimiento de Google Maps y la pestana propia no es necesaria.
Contactar con el soporte
Sección titulada «Contactar con el soporte»Si el problema persiste, pongase en contacto con el soporte. Tenga preparada la siguiente informacion:
- Acceso de administrador de WordPress
- Acuerdo de procesamiento de datos firmado (acuerdo AV)
- Fecha de compra del plugin o del paquete de servicio