Preguntas frecuentes sobre privacidad

¿Transmite el plugin datos personales al software inmobiliario conectado?

No. Los datos de los inmuebles y las imagenes se importan una sola vez y se almacenan directamente en su servidor de WordPress. No se realiza ninguna otra transferencia de datos personales.

¿Se transmiten datos de los visitantes a proveedores externos como ImmoScout24?

No. Los datos de los inmuebles y las imagenes se transfieren de servidor a servidor en un intervalo configurable (1-24 horas) y se almacenan en WordPress. Todas las solicitudes de los visitantes se dirigen exclusivamente a WordPress, no a ImmoScout24 ni a otros servicios externos.

¿Se envian las direcciones IP de los visitantes a terceros?

Solo cuando se utiliza Google Maps puede transmitirse la direccion IP de un visitante a Google. Aparte de eso, no se comparten direcciones IP con terceros.

¿Que datos personales se procesan en las busquedas o los formularios de contacto?

Se procesan exclusivamente los campos que usted haya activado en el formulario. El plugin no procesa ni almacena direcciones IP procedentes de los envios de formularios.

¿Que significa el aviso “No se ha configurado ninguna pagina de politica de privacidad”?

Este aviso de administrador aparece cuando no se ha seleccionado ninguna pagina en Ajustes → Privacidad, o cuando la pagina seleccionada no tiene el estado “Publicada”. Le recuerda que mantener una politica de privacidad es un requisito legal. Puede encontrar una guía paso a paso en Configurar la página de privacidad. El aviso solo es visible para los administradores y desaparece en cuanto se haya configurado una pagina de politica de privacidad publicada.

¿Cómo respondo a una solicitud de acceso o eliminación relacionada con una alerta de búsqueda?

A través de las herramientas de privacidad de WordPress en Herramientas → Exportar datos personales y Herramientas → Borrar datos personales. WP-ImmoMakler notifica allí las alertas de búsqueda guardadas, de modo que se incluyen o eliminan automáticamente para la dirección de correo electrónico solicitada — incluidas las que aún no se han confirmado. Encontrará una guía paso a paso en Acceso y eliminación de alertas de búsqueda.

¿Que proteccion antispam utilizan los formularios?

Todos los formularios comprueban en segundo plano si presentan caracteristicas tipicas de bots: un campo de formulario invisible (honeypot), la procedencia del formulario y el tiempo de cumplimentacion. Sus visitantes no ven nada de esto. Las solicitudes sospechosas no se descartan de forma predeterminada, sino que se entregan y se marcan en el asunto, de modo que no se pierde ninguna solicitud real. De forma opcional, tambien puede activar ALTCHA, que se genera y comprueba completamente dentro de WordPress sin enviar datos a terceros. Desde la entrada en vigor del RGPD ya no se utiliza Google reCAPTCHA, ya que transmite datos de los visitantes a servidores en EE. UU. Encontrara mas detalles en Proteccion antispam.